Tiktok phát triển trong những năm gần đây kéo theo sự ra đời của nhiều cái tên KOL và KOC ra đời. Tuy nhiên nhiều người dùng vẫn chưa thực sự hiểu rõ khái niệm KOL và KOC là gì? Trong bài viết dưới đây, DMC sẽ giới thiệu cho bạn về các KOL Việt Nam đặc trưng cũng như cách đăng ký KOL Shopee – KOL affiliate shopee.
KOL và KOC là gì?
KOL và KOC là gì? Đây là hai khái niệm để chỉ các đối tượng có mức độ ảnh hưởng trong cộng đồng. Cụ thể KOL và KOC là gì sẽ được nêu ra dưới đây.
- KOL và KOC là gì? KOL – Key opinion leader – là những cá nhân hoặc tổ chức có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực họ đang làm và có kiến thức chuyên môn về sản phẩm họ đang quảng cáo.
- KOL và KOC là gì? KOC – Key opinion consumer – là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường. Công việc của các KOC là sử dụng thử nghiệm các sản phẩm hoặc dịch vụ và đưa ra nhận xét, đánh giá đối với sản phẩm hay dịch vụ đó.
Phân biệt giữa KOL và KOC là gì?
Mức độ chủ động
Các thương hiệu thường tự tìm kiếm và hợp tác với KOLs, trả phí cho họ để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng mà KOLs đang hoạt động. Ngược lại, KOC thường tự chủ động và đánh giá sản phẩm mà họ quan tâm, mang đến những đánh giá khách quan không bị chi phối bởi những ảnh hưởng ngoại vi như lợi ích hay tiền bạc.
Quy mô đối tượng
KOLs thường được phân loại theo số lượng người theo dõi, bao gồm Nano, Micro, Macro, và Clebs (người nổi tiếng với hàng triệu người theo dõi). Trong khi đó, đối với KOC, quy mô đối tượng không đóng vai trò quan trọng, vì họ chủ yếu tập trung vào đo lường mức độ hài lòng và phản ứng từ cộng đồng người tiêu dùng.
Chuyên môn
KOLs cần phải có chuyên môn và kiến thức sâu rộng để có khả năng tác động và hướng dẫn người theo dõi. Ngược lại, KOC thường là người tiêu dùng thông thường, chỉ đơn giản là người mua hàng và chia sẻ đánh giá cá nhân về sản phẩm.
Độ tin cậy
KOLs thường được nhãn hiệu thuê để làm PR, đôi khi có thể đưa ra những đánh giá có phần chủ quan để làm hài lòng đối tác. Trái ngược, KOC có độ tin cậy cao với cộng đồng, vì họ chính là khách hàng thực sự và đánh giá của họ thường phản ánh trạng thái thực tế mà không mang tính chất quảng cáo.
Những dạng KOL Việt Nam phổ biến hiện nay
KOL Việt Nam là những cá nhân hoặc nhóm được biết đến thông qua hoạt động, đóng góp, hoặc đánh giá của họ về các nhãn hàng hoặc sản phẩm. Ý kiến và đánh giá của KOL Việt Nam thường thu hút sự chú ý và sự đồng tình. Hiện nay, KOL Việt Nam thường được phân chia thành ba loại chính như sau:
Nhóm Celeb:
Nhóm này còn được gọi là nhóm Celebrity, là nhóm KOL Việt Nam có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất, đặc biệt với sự nổi tiếng. Các thành viên trong nhóm này có thể là diễn viên, MC, nhạc sĩ, ca sĩ, người mẫu, v.v. Các tài khoản cá nhân của họ trên mạng xã hội thường có lượng theo dõi ấn tượng, từ hàng trăm ngàn đến hàng triệu người. Do sự nổi tiếng, các doanh nghiệp thường chọn KOL Celeb làm đại diện hay đại sứ thương hiệu.
Nhóm Influencer:
Nhóm này đa dạng về ngành nghề và lĩnh vực hoạt động, bao gồm doanh nhân, bác sĩ, người truyền cảm hứng, Tiktoker, và Blogger. Những KOL Việt Nam này thường có hiểu biết sâu sắc về một số lĩnh vực cụ thể, và được phân chia thành các nhóm nhỏ dựa trên số lượng theo dõi, từ Nano Influencer đến Mega Influencer.
- Nano Influencer: Dưới 10.000 người theo dõi.
- Micro Influencer: Từ 10.000 đến 100.000 người theo dõi.
- Macro Influencer: Khoảng 100.000 đến 1.000.000 người theo dõi.
- Mega Influencer: Hơn 1.000.000 người theo dõi.
Nhóm Mass Seeder:
Nhóm này thường bao gồm KOL Nano và Micro Influencer, tập trung vào việc ảnh hưởng các nhóm khách hàng nhỏ để mở rộng thương hiệu đến nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể. Mặc dù không có ảnh hưởng cao như hai nhóm trước, nhưng Mass Seeder được đánh giá cao vì tương tác tích cực và khả năng linh hoạt với khách hàng. Đánh giá của họ thường mang tính khách quan và thực tế, thu hút sự tạo ấn tượng từ người xem.
>> Khóa học Digital Marketing thực chiến 1:1
Cách đăng ký KOL Shopee – KOL affiliate Shopee
Nếu bạn là người có đội ngũ người theo dõi đông đảo trên các mạng xã hội và quan tâm đến việc trở thành Đối tác Kinh doanh Trực tuyến (KOL) của Shopee, hãy thực hiện các bước dưới đây để đăng ký KOL Shopee:
Bước 1. Đăng ký trở thành Đối tác Kinh doanh Trực tuyến (KOL) Shopee
Truy cập trang web đăng ký KOL affiliate Shopee và điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu trong biểu mẫu có sẵn. Sau đó, gửi đơn đăng ký đi. Shopee sẽ xem xét và duyệt đơn đăng ký của bạn, và liên hệ xác nhận trong vòng 3 ngày.
Bước 2. Tạo Tracking Link để đăng ký KOL Shopee
Sau khi tài khoản của bạn được xác minh thành công, bạn có thể truy cập Shopee, sao chép đường liên kết của bất kỳ sản phẩm nào. Sau đó, vào trang web Affiliate, chọn mục “Custom Link,” dán đường liên kết vào khung trống đầu tiên và nhấn “Lấy link.”
Bước 3. Sáng tạo Nội dung và Đưa Tracking Link đến Khách hàng
Tạo nội dung quảng bá cho sản phẩm bạn – lúc này là KOL affiliate Shopee lựa chọn và gắn Tracking Link để tiếp cận khách hàng cũng như theo dõi đơn hàng phát sinh.
Bước 4. Check tiền Hoa Hồng từ Shopee Affiliate
Để kiểm tra số tiền hoa hồng KOL affiliate Shopee kiếm được từ việc tiếp thị và bán hàng, truy cập mục “Lịch sử thanh toán” và xem phần “Hoa hồng thực trả.” Bạn cũng có thể xuất dữ liệu doanh thu hay tải báo cáo doanh số thông qua “Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về các điều khoản sử dụng” trong phần thanh toán.
Tổng kết
Bài viết trên đây của DMC Digital Marketing Agency là câu trả lời cho câu hỏi KOL và KOC là gì. Bài viết đã cung cấp cho người đọc thông tin về đăng ký KOL Shopee. Ngoài ra DMC cũng đang cung cáp các dịch vụ về marketing bao gồm cả tiktok. Liên hệ với DMC – Digital Marketing Agency để được tư vấn thêm nhé.
